合肥全面加速夺标“百兆光网城市”

为实现网络和业务全光，提升网络能力和服务感知，有效支撑宽带发展，争取夺标集团公司“百兆光网城市”。今年来，合肥分公司全面加速全光网推进工作，截至6月30日，累计新增FTTH分光器端口31万个，接近2014年全年新增总量；累计ADSL/LAN完成签转49915户，传统lan交换机100M接入改造完成6056台；全区集镇以上宽带用户全光占比到达86.3%；全光端口（FTTH+LAN）占比达到79%，排名全省第一。

一、前后端联动，发动全区营业部夺标“百兆光网营业部”。制定2015年合肥“百兆光网营业部”和有源节点下电激励办法，通过多重激励和末位扣罚，充分调动营业部CEO、营业部装维团队、接入分部的积极性。通过“百兆光网营业部”夺标活动，支撑合肥分公司夺标“百兆光网城市”。目前，三十头农村营业部全光网格单元占比达到100%，三河营业部全光网单元占比达到98.5%。 

二、注重网格质量和分析，推进全光。提升网格单元数据质量，提升设备落图准确性网格分析，指导建设和针对性签转。重点确保全光网格单元的资源准确性100%，通过协查单清单级管控存量数据清理；以FTTH按单施工为抓手，装维所有施工单拍照翼运维上传，确保新增量准确；完善现场检查和远程检查相结合的考核机制，培养装维良好习惯。

三、注重前后端联动成片签转。每周将FTTH改造完成的工程提前通知到各营业部CEO，开展宣传预热，同步开展线上针对性外呼，营业部周五加大外呼力度，现场签转活动即销即装，宽带办、销售部、客调中心、网运部对成片签转活动进行帮扶支撑。栢景湾小区是合肥较老的高档小区，4月20日完成了小区FTTH改造。4月22日，前、后端联动开展签转，取得丰硕战果，单日签转量和维系量位于各单元首列，通过联动签转，带动了用户的持续签转，截至目前，合计完成用户光纤签转近400户。

 四、注重谈点攻坚，举全公司之力逐步扫清老小区光网改造进入障碍。针对光网改造受阻，联合施工单位和营业部开展三轮谈点攻坚，共攻克41处受阻改造点。开展三级经理挂牌认领攻坚，共有112处被认领，协调成功28处。对异网独进区域，开展总经理挂牌认领，已协调成功2处，正在洽谈可能有突破的4处。目前，分公司管理层多次向市政府汇报老小区光网改造存在的困难，积极争取政府政策支持，并已取得阶段性成果，合肥分公司正全力配合市政府拟定、出台《关于加快推进光纤宽带网络建设和发展的若干意见》。

五、注重民资引入。集镇以下积极引入民资，制定民资规划目标和任务，组织民资宣讲团到农村营业部现场动员，推动全光覆盖。庐江县虎洞、罗岗分别位于合肥庐江县乐桥、城东营业部区域内，随着市场竞争的白热化，两地宽带市场流失严重，发展乏力。2015年1月，虎洞、罗岗民资引入项目顺利开通。之后，庐江县公司针对两个区域视频业务需求旺盛的现状，会同市公司宽带办等部门，快速出台了个性化策反和激励政策，大力发展和维系宽带业务，截至目前，共计策反和发展异网视频业务户185户，发展宽带（含融合套餐和单宽）共计260户。 

六、注重执行过程微创新，力促效果扩大。优先FTTH方式实现传统LAN交换机改造。停止楼道MDU直接扩容，改由通过微创新架设小支架固定FTTH分光器方式扩容，并且由接入分部维护人员直接实施。定制特殊MINI分纤箱解决成型小区FTTH改造弱电井空间异常狭小问题。为加强全光网资源准确率，所有FTTH的装拆工单通过翼运维上传照片留存，确保按单施工，客调中心按天易信群通报考核。 

 合肥电信分公司将聚焦全光网格达标，以全公司之力继续开展FTTH改造谈点攻坚，加快FTTH能力覆盖，大力引入民资，加快成片签转，积极试点五级划小，争取成功夺标集团“百兆光网城市”。